Hoofdstuk 5 en 6: ‘AI Conversion Assistant kan 70% van de taken overnemen’

 

Wat begon als een intern experiment om generatieve AI uit te proberen, evolueerde in slechts een jaar tot een volwaardige tool. De aanbieder heeft besloten om Brainvine als een apart entiteit af te splitsen, met een eigen team en specifieke verantwoordelijkheden.

De lancering van ChatGPT eind 2022 prikkelde de nieuwsgierigheid van Nederlander Danny de Kruijk, campaign developer bij Yellowgrape, om dieper in de wereld van AI te duiken. Al snel werd het duidelijk voor hem en Rik van de Wijngaard dat generatieve AI veel potentieel had. In maart introduceerden ze de ‘AI Conversion Assistant’, die kort gezegd alle digitale communicatie van bedrijven door AI analyseert en optimaliseert.

Brainvine

Brainvine wordt geleid door de initiatiefnemer De Kruijk en heeft zijn eigen team van full-stack ontwikkelaars. Het verkoopstrategie en de activiteiten worden beheerd door enkele SaaS-specialisten die eerder verantwoordelijk waren voor de verkoopactiviteiten van Lightspeed. Het platform maakt gebruik van OpenAI’s GPT en bestaat uit diverse gespecialiseerde marketingmodules die taken voor marketeers vergemakkelijken. Een van deze modules genereert inhoud voor blogs, e-mailnieuwsbrieven en sociale media-berichten, inclusief titels, knoppen en afbeeldingen. Daarnaast bevat het een e-mailanalysetool die marketeers helpt bij het toepassen van neuromarketingprincipes, en dergelijke tools worden ook veel gebruikt voor SEO- en SEA-teksten. Veel online marketeers voeren deze taken nog steeds handmatig uit, vaak op basis van instinct.

Smits benadrukt: “Brainvine heeft al duizenden gebruikers, en ze zijn zeer actief. De klantloyaliteit is hoger dan verwacht. We zien dat hun markt snel groeit. Binnenkort wordt de tool uitgebreid met een grote dataverbetering, waarmee bedrijven hun eigen gegevens kunnen uploaden en feitelijk met hun eigen data kunnen communiceren.”

Het gebruik van generatieve kunstmatige intelligentie kan jaarlijks tot wel honderd werkuren per werknemer besparen, die vervolgens efficiënter kunnen worden ingezet. Dit wordt onderstreept door het commerciële onderzoeksinstituut IW Consult uit Keulen.

De komende jaren en decennia zal kunstmatige intelligentie naar verwachting het werk van miljarden mensen transformeren. Adviesbureau McKinsey schat zelfs dat 70 procent van de taken van werknemers in de toekomst geautomatiseerd kan worden, vooral marketeers moeten zich voorbereiden op deze veranderingen.