AI-selling boek: Uitleg taalmodel GPT-NL

GPT-NL biedt een verantwoord alternatief op bestaande taalmodellen. Wij ontwikkelen een taalmodel met kwalitatieve, Nederlandse data en, gebruiken alleen data als we die rechtmatig hebben verkregen. Daarnaast zijn we transparant over welke trainingsdata we gebruiken, en laten een deel van de opbrengsten terugvloeien naar de auteursrechthebbenden. Op die manier helpen we de digitale positie van Europa versterken, en geven we auteursrechthebbenden een eerlijke plek in de ontwikkeling van technologie.

 

GPT-NL is een ambitieus project met idealistische inslag. Wij geloven dat technologie betrouwbaar en transparant moet zijn, een wederkerige bijdrage moet leveren, en moet bijdragen aan de soevereiniteit van Nederland en Europa. Vanuit deze kernwaarden willen wij het AI innovatielandschap versterken.

Wij werken met toewijding aan de ontwikkeling van een transparant en betrouwbaar taalmodel. We committeren ons aan het bouwen van een betrouwbaar model dat in lijn is met de Ethics Guidelines for Trustworthy AI(opent in nieuw venster) (verwijst naar een andere website) van de EU waarin staat dat betrouwbare AI-systemen rechtmatig, ethisch en robuust moeten zijn. Onze commitments om een betrouwbaar systeem te bouwen, hebben we binnen zes thema’s geformuleerd. Deze commitments helpen.

 


AI013, #ai013, #AI013

 

AI-selling: De Turingtest #VIDEO #AI-selling

AI

De Turingtest is een toets die werd voorgesteld door de Britse wiskundige en computerpionier Alan Turing in 1950. Het doel van deze test is om te bepalen of een machine intelligent gedrag vertoont dat niet te onderscheiden is van dat van een mens.

Hoe werkt de Turingtest?

  • Een menselijke beoordelaar voert via tekst een gesprek met twee partijen: één mens en één machine.

  • De beoordelaar weet niet wie wie is.

  • Als de beoordelaar na afloop niet met zekerheid kan zeggen wie de mens is en wie de machine, dan is de machine geslaagd voor de test.

Deze video legt op een toegankelijke manier uit wat de Turingtest inhoudt, waarom Alan Turing deze heeft bedacht en hoe de test wordt toegepast om te bepalen of een machine intelligent gedrag vertoont dat niet te onderscheiden is van dat van een mens.

 

 

Wat wordt ermee getest?

Niet of een machine denkt zoals een mens, maar of ze zich in gesprekken gedraagt als een mens. Het is dus een praktische toets van mensachtige taalvaardigheid en responsgedrag, niet van bewustzijn of begrip.

Belang van de Turingtest

De Turingtest is een van de eerste pogingen om kunstmatige intelligentie meetbaar te maken. Hoewel de test tegenwoordig niet meer als dé standaard wordt gezien, blijft het een belangrijk concept in de geschiedenis van AI en een bron van discussie over wat “intelligentie” eigenlijk betekent.


#ai012, AI012, #AI012

De toekomst van sales: Hoe AI-agents de commerciële revolutie aansturen

De Toekomst van Sales: Hoe AI SDR Agents de Commerciële Revolutie Aansturen

De Toekomst van Sales: Hoe AI SDR Agents de Commerciële Revolutie Aansturen

In een wereld waar snelheid, personalisatie en schaalbaarheid het verschil maken tussen een gemiste kans en een gesloten deal, groeit de rol van kunstmatige intelligentie (AI) binnen sales razendsnel. De introductie van AI Sales Development Representatives (SDR’s),  markeert een fundamentele verschuiving in hoe bedrijven hun commerciële processen organiseren en optimaliseren.

Wat is een AI SDR Agent?

Een AI SDR Agent is een geautomatiseerde digitale assistent die is ontworpen om het werk van sales development te ondersteunen – en in sommige gevallen zelfs volledig over te nemen. Deze slimme agenten analyseren data, identificeren ideale klantprofielen, verzorgen gepersonaliseerde outreach via meerdere kanalen en zorgen voor naadloze opvolging, dag en nacht. Kortom: een AI SDR combineert de precisie van data met de snelheid van automatisering.

Lees verder

Over auteur Patrick Petersen

Patrick Petersen is een vooraanstaande Nederlandse expert op het snijvlak van kunstmatige intelligentie (AI), digitale marketing en contentstrategie. Als oprichter van het marketingbureau AtMost en het contentplatform AtMost.TV richt hij zich op het integreren van AI in marketingprocessen, met een sterke focus op businessautomatisering en klantbeleving. 

Expertise en visie

Petersen staat bekend om zijn kritische en pragmatische benadering van AI in marketing. Hij benadrukt dat AI geen doel op zich is, maar een hulpmiddel om marketingstrategieën te versterken. In zijn columns en optredens waarschuwt hij voor de gevaren van ‘AI-washing’ en het klakkeloos overnemen van AI-tools zonder strategische onderbouwing. Hij pleit voor een bewuste inzet van AI, waarbij menselijke creativiteit en kritisch denken centraal blijven staan.

Publicaties en onderwijs

Als auteur heeft Petersen meer dan twintig boeken geschreven over onderwerpen als AI, digitale marketing en maatschappelijke ontwikkelingen. Zijn recente werk, Effectieve AI-prompts voor een marketingstrategie die werkt, biedt praktische handvatten voor het inzetten van AI in marketingcampagnes. Daarnaast is hij docent bij Beeckestijn Business School, waar hij zijn kennis deelt over social media marketing, contentmarketing en mobile marketing. 

Petersen is een veelgevraagd spreker en consultant. Hij combineert humor met diepgaande kennis in zijn lezingen en workshops, waarbij hij organisaties helpt om AI op een verantwoorde en effectieve manier te integreren in hun marketingstrategieën. Zijn aanpak is gericht op het versterken van de menselijke factor in een steeds meer geautomatiseerde wereld. 

  

Voor meer informatie over zijn werk en publicaties kun je terecht op zijn website AtMost.nl of zijn LinkedIn-profiel. Zijn boeken zijn verkrijgbaar via onder andere Managementboek.nl en Bruna.nl

AI-selling boek: Voorbeelden van AI-gedreven CRM-toepassingen: 

 

In een AI-gedreven CRM worden account- en contactgegevens automatisch geüpdatet via betrouwbare databronnen. In het ideale scenario zorgt AI er ook voor dat rapporten automatisch worden bijgewerkt, kwartaalrapportages en verrijkte profielgegevens worden gegenereerd, virtuele gesprekken worden geanalyseerd en notities automatisch aan het juiste klantprofiel worden gekoppeld in de CRM. Deze technologieën zijn al in ontwikkeling.

Zo biedt de toepassing Chorus.ai de mogelijkheid om een videogesprek op te nemen en daarvan nauwkeurige notities aan te leveren voor het CRM. AI-toepassing The Scratchpad monitort virtuele verkoopgesprekken en werkt automatisch CRM-systemen, zoals Salesforce, bij met belangrijke informatie, zoals vervolgstappen.

Het genereert deelbare samenvattingen en waardevolle inzichten uit verkoopgesprekken:

  • Geautomatiseerde gegevensinvoer – Minder handmatig werk, hogere nauwkeurigheid.
  • Taakautomatisering – E-mails, herinneringen en afspraken automatisch verwerkt.
  • Verkoopoptimalisatie – Herkent knelpunten en versnelt deals.
  • Inzicht in klantreis – Analyse van elk klantcontactmoment.
  • Real-time besluitvorming – Directe aanbevelingen en inzichten.
  • Voorspellende analyses – Vooruitkijken naar gedrag en kansen.
  • Persoonlijke klantinzichten – Marketing afgestemd op voorkeuren.
  • Lead scoring – Slim prioriteren van verkoopkansen.
  • AI-klantenservice – 24/7 ondersteuning via chatbots.
  • Sentimentanalyse – Begrijpt emoties voor betere klantinteractie.

 

Voorbeelden van AI-gedreven CRM-toepassingen:

 

 

 

 


#AI008, ai008, AI008