Eric Schmidt over AI-revolutie: “Het grootste dat de mensheid in 500 jaar is overkomen”

In een meeslepend gesprek met Bilawal Sidhu tijdens TED, reflecteert voormalig Google CEO Eric Schmidt op het scharniermoment waarin kunstmatige intelligentie zich bevindt. Schmidt spreekt met verbazing, urgentie en voorzichtig optimisme over de ongekende veranderingen die AI met zich meebrengt – op technologisch, economisch én geopolitiek niveau.

Het moment dat alles veranderde

Volgens Schmidt begon het besef in 2016, toen AlphaGo, een AI-systeem van DeepMind, tijdens een potje van het eeuwenoude bordspel Go een zet maakte die geen mens ooit eerder had bedacht. “Dat was het moment dat de aarde bewoog, maar niet iedereen merkte het,” zegt hij. “We begrepen toen al dat deze algoritmes iets nieuws en krachtigs waren.”

AI wordt nog steeds onderschat

Hoewel ChatGPT voor velen het eerste tastbare moment was waarop AI indruk maakte, is Schmidt van mening dat AI “ondergewaardeerd” is. “De systemen die nu via reinforcement learning plannen maken, zijn veel krachtiger dan velen beseffen,” zegt hij. Hij noemt modellen zoals OpenAI’s GPT-4o en DeepSeek R1 als voorbeelden van AIs die complexe taken kunnen uitvoeren, leren tijdens het plannen, en zelfs strategisch denken benaderen.

 

NFI ontwikkelt innovatieve deepfake-detectiemethode met bloedstroomanalyse #genai

NFI ontwikkelt innovatieve deepfake-detectiemethode met bloedstroomanalyse[/caption]

Het Nederlands Forensisch Instituut (NFI) heeft een veelbelovende nieuwe methode ontwikkeld om deepfakes te herkennen, waarbij gebruik wordt gemaakt van bloedstroomdetectie via videobeelden. Deze techniek maakt het mogelijk om subtiele fysiologische signalen te analyseren, zoals de veranderende bloedtoevoer in het gezicht, die ontstaat bij elke hartslag. “Door kortstondige vaatverwijding bij elke hartslag neemt lokaal de hoeveelheid bloed toe, wat leidt tot minuscule kleurveranderingen in de huid”, legt het NFI uit op haar website. Deze kleurverschillen zijn met geavanceerde beeldanalyse meetbaar, ondanks dat ze voor het menselijk oog vrijwel onzichtbaar zijn.

In echte videobeelden zijn deze microveranderingen aanwezig, vooral rond het voorhoofd, de ogen en de kaak—gebieden waar de bloedvaten dicht onder de huid liggen. Deepfake-video’s missen deze biologische ‘signatuur’, aangezien ze kunstmatig gegenereerd worden zonder rekening te houden met dergelijke fysiologische processen.

Lees verder

Sneak-peek van de inhoud van het boek ‘AI-selling: AI in het verkoopteam’

Sneak-peek van de inhoud van het boek 'AI-selling: AI in het verkoopteam'

Sneak-peek van de inhoud van het boek ‘AI-selling: AI in het verkoopteam’

 

In de nieuwe uitgave ‘AI-selling: AI in het verkoopteam’ ontdek je hoe kunstmatige intelligentie het verkoopproces fundamenteel verandert. Dit boek laat zien hoe jij als salesprofessional AI strategisch kunt inzetten om meer grip te krijgen op je doelgroep, effectievere campagnes te voeren en sneller deals te sluiten.

Wat je kunt verwachten:

 

  • Waarom AI-selling dé nieuwe standaard wordt in salesHoe AI het verkoopproces versnelt én verbetert — inclusief kansen én risico’s
  • Praktische toepassingen voor marktonderzoek en klantinzicht
  • Geautomatiseerde én gepersonaliseerde leadgeneratie
  • Effectieve salescampagnes opzetten met AI
  • Conversie verhogen en je scoringskans maximaliseren
  • Slimme samenwerking tussen AI en jouw salesteam
  • Dit boek is méér dan alleen theorie. Je krijgt toegang tot extra’s via de bijbehorende website, met tools, benchmarks en oefeningen om zelf aan de slag te gaan.
  • Ideaal voor salesprofessionals, teamleiders en ondernemers die voorop willen lopen in het AI-tijdperk.

 

 

 

 

Of je nu een ervaren verkoper bent of net begint: AI-selling geeft je een voorsprong in een steeds sneller veranderende markt.

Stap in de toekomst van sales. Begin vandaag met AI-selling.

AI-selling: XSL bestanden verkoop

 

I n dit artikel de prompts voor verkoopdata-analyse en het .xsl-voorbeeldsbestand:

Analyseer de bijgevoegde verkoopgegevens en geef een
beknopt overzicht van opvallende trends, uitschieters
of patronen in de dataset. Presenteer de bevindingen
puntsgewijs, gericht op bijvoorbeeld omzet, productprestaties, regioresultaten en klantgedrag.

Stel een overzichtelijke tabel op met per stad de best
verkochte productcategorie, gebaseerd op historische
verkoopgegevens. Voer daarnaast een prognose uit voor
de komende jaren op basis van deze trends. Licht toe
welke methode voor de voorspelling is toegepast en op
welke aannames deze is gebaseerd.

 

Analyseer de beschikbare verkoopgegevens om kansrijke leadsegmenten te identificeren. Geef op basis
van historische aankopen, regio’s, productvoorkeuren
en klantgedrag een indicatie van waar nieuwe leads
zich kunnen bevinden. Presenteer dit in de vorm van
concrete klantprofielen of geografische gebieden met
hoge potentie.

 

Combineer interne verkoopvoorspellingen met externe
databronnen om kansrijke B2B-leads te identificeren.
Start met het analyseren van verkoopgegevens per
regio, stad en productcategorie om groeisegmenten
te bepalen. Koppel deze inzichten vervolgens
aan externe bronnen zoals CBS, Statbel, LinkedIn,
Company.info en subsidie-databases,zoals RVO
of VLAIO, om vergelijkbare bedrijven of regio’s
te vinden. Richt je specifiek op MKB-bedrijven
(50–250 medewerkers) die actief zijn in duurzame
initiatieven of kantoorvernieuwing. Presenteer de
resultaten in de vorm van concrete leadprofielen of
geografische focusgebieden met een hoge commerciële
potentie.

 

En voorbeeldbestanden:

 

 

 

SaleData

 

Hier een overzicht van specifieke .xls-voorbeeld bestanden voor analyse: https://exinfm.com/free_spreadsheets.html 

 

 

AI023, # AI023

AI-selling: prompt hoofdstuk 6

 

 

AI en prompts kunnen een krachtige combinatie zijn om bedrijven te helpen meer leads te genereren en de kwaliteit van die leads te verbeteren. Dit kan door gedegen analyse, het verbeteren van bijvoorbeeld verkoopgesprekken maar ook door de creatie van betere, wervende content. Met doordachte prompts benut je AI om efficiënter leads aan te trekken en te kwalificeren, wat tijd bespaart en conversiekansen verhoogt.

 

We proberen eerst de kwaliteit van het rapport te beoordelen met de hulp van AI-chatbot Perplexity en gebruiken deze prompt:

Beoordeel het bijgevoegde onderzoeksrapport als een ervaren onderzoeker. Geef per kwaliteitsaspect
(validiteit, betrouwbaarheid, bruikbaarheid, toetsbaarheid, onafhankelijkheid, generaliseerbaarheid,
representativiteit en informativiteit) een korte beoordeling en minstens één concreet verbeterpunt.
Formuleer je feedback helder en professioneel, bij voorkeur in een overzichtelijke lijst of tabel, en
geef praktische suggesties waar mogelijk. <gebruik het rapport uit hoofdstuk 2/3>

Beoordeling Onderzoeksrapport – Kwaliteitsaspecten

Aspect Beoordeling Concreet Verbeterpunt
Validiteit De gebruikte bronnen zijn relevant en onderbouwen de genoemde trends en aanbevelingen goed. De koppeling met marktontwikkelingen is logisch. Voeg meer kwantitatieve onderbouwing toe aan enkele beweringen (bijv. cijfers over prijselasticiteit per segment).
Betrouwbaarheid Veel bronnen zijn gerenommeerd (zoals PwC, JLL, KVK), wat de betrouwbaarheid verhoogt. Sommige citaten missen echter exacte bronvermelding. Voeg bronvermeldingen toe bij álle kwantitatieve claims (bijv. percentages, marktaandelen) inclusief publicatiedatum.
Bruikbaarheid Het rapport is direct toepasbaar voor strategische keuzes en positionering. De tabellen maken het overzichtelijk. Werk enkele strategische aanbevelingen verder uit tot actieplannen of implementatierichtlijnen.
Toetsbaarheid De conclusies zijn grotendeels navolgbaar en gebaseerd op openbare data. Echter, methodologische toelichting ontbreekt. Licht toe hoe de data is verzameld en geselecteerd (bijv. hoe aanbieders zijn gekozen).
Onafhankelijkheid De toon is overwegend objectief en informatief. Er is een lichte voorkeur merkbaar voor bepaalde aanbieders. Let op neutraliteit in beschrijvingen; vermijd taal die neigt naar promotie (zoals “perfect voor”).
Generaliseerbaarheid De inzichten zijn grotendeels breed toepasbaar binnen de markt van duurzame kantoorinrichting in Nederland en België. Maak onderscheid tussen trends die specifiek zijn voor grote bedrijven versus MKB (verschillende behoeften).
Representativiteit De lijst met aanbieders is representatief voor de markt, met een goede mix van bekende en gespecialiseerde partijen. Overweeg een visuele representatie van marktaandeel of segmentatie (bijv. taartdiagram per sector).
Informativiteit De informatie is uitgebreid, actueel en rijk aan voorbeelden. De tabellen geven snel inzicht. Voeg samenvattende visualisaties of infographics toe om de leesbaarheid voor besluitvormers te verhogen.

Samenvatting & Aanbevelingen

  • Sterke punten:

    • Relevante, actuele data en goed gestructureerde aanbevelingen.

    • Brede representatie van spelers uit Nederland en België.

    • Sterke combinatie van marktdata en strategische toepassing.

  • Verbeterpunten:

    • Methodologische onderbouwing ontbreekt: geef toelichting op selectie en interpretatie van data.

    • Sommige claims missen bronverwijzing.

    • Strategische aanbevelingen kunnen verder geconcretiseerd worden in uitvoerbare stappen.

 

Voer deze verbeterpunten uit op het rapport: Maak een
tabel of infographic waarin je per land de belangrijkste trends, kansen en aanbevelingen samenvat.
Verhoog de toegankelijkheid van het rapport.

 

 

 

 

 

-

Analyseer het bijgevoegde onderzoeksrapport en aanvullende informatie en geef een overzicht van de vormen van marktsegmentatie die in de markt voor duurzame
kantoorinrichting in Nederland en België worden toegepast of relevant zijn. Beschrijf per segmentatievorm (zoals geografisch, demografisch, gedragsmatig,
psychografisch of op basis van klantbehoeften) hoe
deze tot uiting komt in de markt, welke segmenten het
belangrijkst zijn, en geef concrete voorbeelden uit
het rapport. Vat je antwoord samen in een overzichtelijke lijst of tabel.


-

Overzicht Marktsegmentatie – Duurzame Kantoorinrichting NL & BE

Segmentatievorm Toelichting in de markt Belangrijkste segmenten Voorbeelden uit het rapport
Geografisch Verschillen tussen Nederland en België qua regelgeving, marktvolwassenheid en aanbod. Randstad (NL), Vlaamse steden (BE), locaties met goede bereikbaarheid. – Richt je op strategische locaties met goede OV-verbindingen.
– Lokale productie in België als concurrentievoordeel (Pami).
Demografisch Bedrijfsgrootte, type organisatie (profit vs. non-profit), sector. Middelgrote tot grote bedrijven (50–500 medewerkers) in zakelijke dienstverlening. – Buyer persona: facility managers in consultancy, IT, advocatuur.
– Triboo richt zich op grotere organisaties met CO₂-doelstellingen.
Gedragsmatig Segmentatie op basis van duurzaamheidsintentie, koopbereidheid en oriëntatiegedrag. ESG-gedreven kopers, prijsbewuste kopers, early adopters van circulaire concepten. – 47% investeert in duurzaamheid voor concurrentievoordeel.
– Minder dan de helft bereid om 1–10% meer te betalen voor duurzame producten.
Psychografisch Houding ten opzichte van duurzaamheid, innovatie en welzijn. Waardegerichte kopers (duurzaamheidsambitie), pragmatische beslissers (balans prijs en impact). – Klanten verwachten duidelijke waarde zonder greenwashing.
– Focus op welzijn en hybride werken als kernwaarde.
Op basis van klantbehoeften Segmentatie op behoeften zoals flexibiliteit, circulariteit, meetbare impact of ergonomie. Klanten met ESG-doelstellingen, hybride werkvormen, behoefte aan flexibele inrichting. – Meubelabonnement als oplossing voor flexibiliteit en cashflow.
– Vraag naar modulaire, aanpasbare en meetbare oplossingen (bijv. via CO₂-footprint).

 


-

Ontwerp een nieuwe B2B-buyer persona op basis van het volgende bestaande klantprofiel van
ons fictieve bedrijf Kantoor Inrichters BV: 
Onze huidige buyer persona is een praktisch ingestelde, strategisch denkende facility manager of hoofd
inkoop, met een gemiddelde leeftijd van 45 jaar. Deze persoon is werkzaam binnen een middelgroot tot groot
bedrijf (50–500 medewerkers) in de sector zakelijke dienstverlening, waaronder consultancy, IT, financiële diensten en advocatuur. De doelgroep bevindt
zich verspreid over Nederland en België. Presenteer de uitgewerkte nieuwe persona in een duidelijke en
overzichtelijke tabel, inclusief relevante kenmerken zoals functie, uitdagingen, behoeften, beslissingscriteria en communicatievoorkeuren. Gebruik bijgaand
marktrapport en aanvullende informatie . 


-

🧑‍💼 Nieuwe B2B Buyer Persona – “ESG-gedreven Werkplekstrateeg”

Kenmerk Beschrijving
Naam Persona Emma de Werkplekstrateeg
Functie Workplace Manager / Sustainability & Facility Lead
Leeftijd 38 jaar
Sector Zakelijke dienstverlening (IT, consultancy, juridische en financiële dienstverlening)
Bedrijfsgrootte 100 – 500 medewerkers
Locatie Randstad (NL) en Vlaamse stedelijke regio’s (BE)
Uitdagingen – Integreren van ESG-doelen in kantoorinrichting
– Beperkt aanbod duurzame en flexibele werkplekoplossingen
– Balanceren van prijs en impact
Behoeften – Circulaire, modulair aanpasbare meubeloplossingen
– Oplossingen die welzijn én duurzaamheid combineren
– Leveranciers met transparante data
Beslissingscriteria – Total Cost of Ownership (TCO)
– ESG-rapportage / CO₂-footprint onderbouwing
– Flexibiliteit in gebruik (hybride, aanpasbaar)
– Leverbetrouwbaarheid
Invloed op besluitvorming Hoog: stuurt inkoop aan en adviseert directie in ESG-gerelateerde keuzes
Digitale oriëntatie Hoog: doet online vooronderzoek via LinkedIn, sustainability platforms, whitepapers en leverancierswebsites
Communicatievoorkeur – Graag concrete use cases, benchmarks en visuals
– Voorkeur voor webinars, whitepapers, klantcases
– Persoonlijk contact bij finale beslissing
Informatiebronnen – PwC, Deloitte, FMN, Duurzaam Gebouwd, vakmedia over werkplekstrategie en ESG
Kansen voor Kantoor Inrichters BV – Positioneer als ESG-partner met meetbare impact
– Bied abonnementen of modulaire producten
– Maak duurzaamheid zichtbaar én meetbaar

📌 Strategische Notitie

Deze nieuwe persona weerspiegelt de verschuiving van operationele inkoop naar strategisch facilitair management met een ESG-focus. Emma kijkt verder dan enkel prijs: ze zoekt partners die duurzaamheidsdoelen meetbaar helpen realiseren én inspelen op veranderende werkmodellen (zoals hybride werken). Door in te spelen op haar behoefte aan transparantie, flexibiliteit en concrete impact, kan Kantoor Inrichters BV haar beter bereiken én converteren.

Laat me weten als je deze persona als visueel profiel of PowerPoint-dia wilt!

 

 


AI021,#AI021

AI-selling boek: sales/verkoop prompts (en leads) #AI-selling #AIselling

De Toekomst van Sales: Hoe AI SDR Agents de Commerciële Revolutie Aansturen

De Toekomst van Sales: Hoe AI SDR Agents de Commerciële Revolutie Aansturen

AI-selling boek: een introductie van diverse sales prompts/verkoop prompts. De eerste prompt (module) hebben wij uitgewerkt:

 

1. Verkoop inschakelen (Sales Enablement)

  1. Maak een trainingsmodule voor nieuwe verkopers waarin de unique selling points van ons product worden benadrukt met afbeelding.
    
    
    
    

    Trainingsmodule: Verkoopintroductie – USP’s van [Jouw Productnaam]

    🧩 Doel van deze module

    Nieuwe verkopers vertrouwd maken met de unieke voordelen van ons product, zodat ze met overtuiging en kennis klanten kunnen benaderen.


    🏷️ Product: [Voorbeeld: FlowCRM – Slimme CRM voor het MKB]


    🚀 Unique Selling Points (USP’s)

    USP Uitleg Praktijkvoorbeeld
    Gebruiksvriendelijk Geen technische kennis nodig – binnen 1 dag operationeel “Veel klanten gebruiken het al direct na een korte online training.”
    Automatisering van verkoopprocessen Verhoogt productiviteit door automatische opvolging en rapportages “Een gebruiker bespaarde 6 uur per week op handmatige updates.”
    Betaalbaar voor het MKB Schaalbare prijzen zonder verborgen kosten “Ideaal voor kleine teams met groeiambitie.”
    Koppeling met populaire tools Integreert naadloos met Outlook, Slack, Teams en meer “Geen dubbel werk meer bij klantcommunicatie.”
    Snelle klantenservice (gem. 1,2 uur reactie) Klanten voelen zich serieus genomen “Een prospect werd klant na het testen van onze snelle support.”

    💡 Verkooptips

    • Verbind de USP’s aan de behoeften van de klant (“U gaf aan moeite te hebben met opvolging? Onze automatisering lost dat op.”)

    • Gebruik storytelling: Deel korte klantverhalen waarin de USP’s bewezen hebben gewerkt

    • Blijf vragen stellen: Zo ontdek je waar jouw USP’s het beste binnenkomen


    Opdracht voor de trainee

    1. Kies 3 USP’s en schrijf per USP één verkoopsituatie waarin je deze benadrukt.

    2. Oefen dit in een rollenspel met een collega of trainer.

    
    
  2. Stel een korte handleiding op voor verkopers over hoe ze om kunnen gaan met de top 5 veelvoorkomende verkoopbezwaren.
  3. Wat moet er in een verkooptoolkit zitten voor een team dat ons softwareproduct verkoopt aan de gezondheidszorgsector?
  4. Maak een checklist voor nieuwe salesmedewerkers voor hun eerste maand in dienst.
  5. Ontwerp een salespresentatie met de belangrijkste voordelen van ons product voor interne vergaderingen.
    
    
    
    
    

2. Leads genereren

  1. Wat zijn creatieve manieren om via LinkedIn leads te genereren voor een B2B-softwarebedrijf?
  2. Bedenk 5 onderwerpregels voor koude e-mails die de openingspercentages verhogen.
  3. Stel een follow-upbericht op voor prospects die zijn ontmoet op een vakbeurs.
  4. Welke vragen moet ik stellen tijdens een intakegesprek om leads te kwalificeren voor een SaaS-product?
  5. Maak een overzicht van tools die effectief zijn voor leadgeneratie voor een direct-to-consumer skincare merk.

 

 

 

 


AI005, #AI005