BOEK: Handboek AI

‘Het hybride handboek behandelt de inzet van AI en digitale marketing, de optimalisatie van de klantbeleving, contentcreatie en data-analyse om zo efficiënter te groeien!’

Na big data, machine learning, algoritmisch structureren en automatisch leren draait het anno 2023 om kunstmatige intelligentie en de mogelijkheid machines mensachtige vaardigheden te laten vertonen. Het management- en leerboek ‘Handboek AI voor marketing en groei’ draait om de kansen van AI op het gebied van redeneren, dataverwerking, analyseren, educatie en creatie.

Het praktische boek focust op het “wat” en “hoe”: hoe laten we AI de complexe alledaagse taken uitvoeren om werk te vergemakkelijken? Het hybride boek behandelt de inzet van AI bij de creatie en bewerking van content, het opzetten van een digitalemarketingmix, het gebruik van AI om de klantbeleving te verbeteren en data-analyse om efficiënter te groeien.

– Een hybride handboek over AI met veel digitale bijlagen op de website www.handboek.ai
– Focus op “wat” en “hoe”, kortom een praktijkgericht boek
– AI in combinatie met marketing, klantbeleving, analyses, redenering, planning, educatie en creatie.

Hoofdstuk 4-5-6 Lancering AI-chatassistent – My Bot

Geplaatst op door Patrick Petersen

 

IPG Mediabrands lanceert een AI-chatassistent – My Bot – om de interne productiviteit op de werkplek te optimaliseren en de werkstijlen van zijn werknemers te verbeteren door middel van Gen AI-technologie die wordt aangestuurd door Google Cloud.

My Bot, dat werd gebouwd door het productteam binnen KINESSO, de performance marketing unit binnen IPG Mediabrands, maakt gebruik van Google’s PaLM 2-taalmodel. De gepatenteerde tool, met bedrijfsbeveiliging die intellectueel eigendom tijdens de hele workflow beschermt, is exclusief voor IPG Mediabrands en is wereldwijd uitgerold naar alle medewerkers.

De supercharged assistent is specifiek ontworpen om vaardigheden voor dagelijkse taken te vergroten, waardoor het voor IPG Mediabrands-medewerkers gemakkelijker wordt om meerdere projecten en workflows effectiever te beheren. De mogelijkheden omvatten intuïtieve ondersteuning voor taakbeheer, variërend van het uitvoeren van projectbrainstormsessies tot het maken van vergaderagenda’s.

Sander Koning, Managing Director bGenius en SVP Global Data & Tech: “IPG Mediabrands zet Data & Tech wereldwijd in het hart van de organisatie. Ook met het KINESSO-team in Groningen leveren wij een grote bijdrage aan het ontwikkelen van eigen technologie waarmee we een hoge kwaliteit en snelle doorlooptijden kunnen garanderen voor onze klanten. Bij alle producten die we ontwikkelen, speelt AI een steeds grotere rol. En met My Bot hebben we nu zelfs onze eigen AI-chatassistent beschikbaar. Hoewel mensen nu al enorme voordelen ervaren van My Bot, is het avontuur nog maar net begonnen. My Bot zal zich de komende tijd blijven trainen via de kennis en input van alle experts wereldwijd en zal de samenwerking gaan opzoeken met onze andere technologie om het werk en leven van onze mensen nog efficiënter en ook leuker te maken.”

Jeroen Oosterbaan, Director Data, Tech & Insights bij KINESSO: “AI was er eigenlijk al, bijvoorbeeld in veel van onze datamodellen en in de analyses die we doen. Het grote verschil is dat het nu toegankelijk en bruikbaar is voor iedereen. Die bruikbaarheid hangt wel af van degene die aan de knoppen zit; garbage in = garbage out geldt nu meer dan ooit. Bij IPG Mediabrands lopen we voorop in het ontwikkelen en adopteren van nieuwe technologie. We experimenteren ermee, challengen, houden wat goed is en zetten dit in om onze klanten en onze eigen mensen verder te brengen. Dus op naar meer AI Catchup events, want wat we nu gebruiken is over al snel alweer verouderd!” 

 

Meer info:  www.ipgmediabrands.com

Hoofdstuk 4-5: SEO-teksten optimaliseren met ChatGPT

Geplaatst op door Patrick Petersen

Hoe je ChatGPT kunt gebruiken om SEO-geoptimaliseerde inhoud te schrijven, wordt reeds met voorbeelden in het Handboek.AI toegelicht. Waar SEO en ChatGPT zich blijven ontwikkelen, zijn updates noodzakelijk.

In deze bijlage nog meer mogelijkheden om ChatGPT als schrijfassistent in te zetten om onze optimalisatie-inspanningen te verbeteren. Door onze kennis van SEO te combineren met de mogelijkheden van de chat kunnen we hoogwaardige, zoekmachinevriendelijke inhoud produceren die de zichtbaarheid van onze website in de zoekresultaten van zoekmachines zal vergroten.

Lees verder →

Hoofdstuk 4-5-6 De mogelijkheden van diverse AI-tools

Geplaatst op door Patrick Petersen

 

Marketing is een voortdurend evoluerend vakgebied, en met de opkomst van digitale marketing is het gebruik van AI-tools steeds gebruikelijker geworden, zo schrijft ook het Handboek.AI. Deze tools spelen een cruciale rol bij het helpen van bedrijven om concurrerend te blijven en zich te handhaven in het snel veranderende zakelijke landschap van vandaag. AI-technologie heeft prestaties geleverd die ooit als onmogelijk werden beschouwd. Naarmate er meer AI-tools worden geïntegreerd in werkomgevingen, is het essentieel om die tools te identificeren die positief kunnen bijdragen aan uw bedrijf. De AI-revolutie herdefinieert bedrijfspraktijken in verschillende sectoren. Hoewel het als een bedreiging kan worden gezien, helpt het ook individuen om zich te concentreren op essentiële taken. In de huidige arbeidsmarkt, vooral in marketing, is de kans om op geen enkele manier AI te gebruiken minimaal.

  1. Chatbots

Chatbots winnen aan populariteit in marketing en maken gebruik van natuurlijke taalverwerking om klantvragen in realtime te begrijpen en te beantwoorden. Ze worden ingezet op websites, sociale media en berichtenplatforms en bieden directe antwoorden, wat de klantenservice verbetert, betrokkenheid vergroot en de algehele klantervaring verbetert. Zie het Handboek.AI voor enkele voorbeelden.

Lees verder →

Hoofdstuk 6: Koppelingen maken met AI-toepassingen met Zapier #tutorials #update

Geplaatst op door Patrick Petersen

 

Zapier.com is een (deels gratis) AI-automatiseringsplatform dat duizenden toepassingen koppelt via zogenoemde zaps. Deze koppelingen bestaan uit triggers en actions, ze automatiseren taken die eerder handmatig werden gedaan.

Bijvoorbeeld, als een klant een formulier invult (dit is een voorbeeld van een trigger), kan de koppeling een e-mail sturen (action). Het systeem maakt het mogelijk om verschillende (dialoog)toepassingen met elkaar te verbinden, waardoor je processen kunt automatiseren en vormen van conversational AI kunt bieden. De eenvoudige automatisering van workflows zonder diepgaande technische kennis of programmering, bespaart tijd door handmatige taken te automatiseren.

 

 

De interface van Zapier biedt de mogelijkheid om aangepaste webpagina’s en toepassingen te maken die ook de kracht van OpenAI’s GPT kunnen benutten via bijvoorbeeld een chatbotcomponent. Zonder programmeervaardigheden kan een aangepaste chatbot worden gemaakt. Zo kunnen er chatbots worden gemaakt die carrière-advies geven, bedrijfsjargon vertalen naar eenvoudig Engels, cadeau-ideeën suggereren en feedback voor servicemedewerkers verfijnen. We gaan een unieke chatbot creëren op basis van gekoppelde AI-toepassingen.

 

De 2024 update: