Wat is AI in marketing eigenlijk? (En de gevaren?)

 

AI Marketing heeft het laatste jaar een flinke opmars gekend en veel bedrijven zijn met AI marketing tools beginnen experimenteren. Volgens iedereen is het de toekomst van digitale marketing. Is Artificial Intelligence wel echt zo effectief en snel? Kan het niet de ondergang van digitale marketing betekenen?

Wat is AI eigenlijk?

AI staat voor Artificial Intelligence, wat letterlijk vertaald “kunstmatige intelligentie” betekent. AI zijn computersystemen die doormiddel van algoritmes taken uitvoeren die normaal enkel mensen kunnen uitvoeren. voorbeelden hiervan zijn:

 

  • Het herkennen van objecten
  • Taalverwerking
  • Problemen oplossen
  • Beslissingen nemen

Het uiteindelijke doel van AI is om menselijke intelligentie te evenaren of zelfs te overtreffen.

 

Lees verder

B2B-marketing leiders voorop in AI: ‘Merendeel wereldwijd gebruikt Generatieve AI-marketingtoepassingen’

Na een uitdagend jaar met beperkte marketingbudgetten en hoge druk om return on investment (ROI) te bewijzen, tonen B2B-marketingleiders wereldwijd een hernieuwd optimisme. Bijna 88% is optimistisch over het vermogen van hun team om in het komende jaar omzet te genereren, en ongeveer 72% verwacht dat de marketingbudgetten zullen stijgen. De opkomst van Generatieve AI (GAI) binnen B2B-marketing neemt ook toe, waarbij marketingprofessionals wereldwijd vooroplopen in de adoptie van AI en het ontwikkelen van AI-vaardigheden om hun ROI te verbeteren.

Dit blijkt uit het nieuwe B2B Benchmark-rapport van LinkedIn, een jaarlijks onderzoek onder meer dan 2.000 CMO’s, CFO’s en senior B2B-marketeers in aanloop naar het internationale Cannes Lions Festival of Creativity. Het onderzoek identificeert en analyseert trends in B2B-marketing en biedt inzicht in de huidige staat van de sector.

 

Lees verder

Hoofdstuk 2 en 3: ‘Een derde grote organisaties vreest voor ondergang zonder innovatie’

Uit onderzoek van Microsoft Dynamics 365-expert Conclusion MBS, uitgevoerd onder 300 IT-beslissers en -beïnvloeders bij organisaties met meer dan 300 medewerkers, blijkt dat één op de drie organisaties (32%) voornamelijk innoveert als een noodzakelijke maatregel om hun bestaansrecht te behouden. Twee op de vijf bedrijven (37%) verwachten dat hun businessmodel de komende twee tot vijf jaar aanzienlijk zal veranderen. Daarnaast voorziet bijna de helft van de bedrijven (45%) dat ook de organisatiestructuur binnen dezelfde periode zal evolueren.

Lees verder

Hoofdstuk 1 en 2 trendrapport: ‘Effecten van AI op digitale inclusie en digitaal burgerschap’

De Alliantie Digitaal Samenleven – een alliantie van publieke, private en maatschappelijke partijen – (ook ‘ADS’ of ‘de Alliantie’ genoemd) heeft als doel om digitale inclusie te bevorderen en digitaal burgerschap te stimuleren. Een van de manieren om dat te bewerkstelligen is om kennis bij elkaar te brengen door middel van jaarlijkse Trendrapporten. Dit is de eerste versie met een verkenning van het thema Artificial Intelligence (AI). Het rapport is gestructureerd in verschillende hoofdstukken, waaronder een overzicht van de belangrijkste kenmerken van AI, de mogelijke positieve effecten van AI op digitale inclusie en digitale burgerschap, evenals de mogelijke negatieve effecten en verantwoorde ontwikkeling van AI. Het omvat ook conclusies en een voorstel voor een kader met vijf actierichtingen.

Het is gebaseerd op 23 interviews, aangevuld met desk research en inhoudelijk gevoed vanuit twee dialoogsessies met 17 stakeholders.

Lees verder

Hoofdstuk 2-3 ‘Cybercriminelen experimenteren met AI op het dark web’

In 2023 heeft het Digital Footprint Intelligence team van Kaspersky bijna 3000 berichten op het dark web ontdekt, hoofdzakelijk gerelateerd aan het gebruik van ChatGPT en andere Language Model Models (LLM’s) voor illegale doeleinden. Bedreigingsactoren onderzoeken diverse mogelijkheden, variërend van het creëren van kwaadaardige alternatieven voor de chatbot tot het jailbreaken van het origineel en meer. Daarnaast worden gestolen ChatGPT-accounts en diensten die geautomatiseerd accounts aanmaken massaal verspreid op dark web-kanalen, wat resulteert in nog eens 3000 posts.

 

Lees verder

Hoofdstuk 2 en 3: Onderzoek en Rathenau Scan naar impact ‘Generatieve AI’

De generatieve kunstmatige intelligentie (GAI) is een technologie die veel discussie oproept nu het zeer succesvol aan het worden is. Systemen zoals ChatGPT en Bard hebben de weg geopend naar computers die diverse taken kunnen uitvoeren, maar de reikwijdte van kunstmatige intelligentie (AI) blijft onduidelijk. Sommige experts vrezen dat krachtige computers een bedreiging vormen voor het voortbestaan van de mens, terwijl anderen dit als overdreven beschouwen en wijzen op kortetermijnrisico’s zoals vooroordelen en onjuiste output. Het Rathenau instituut deed onderzoek.

Lees verder